به گزارش نخست نیوز، “حسین حسامی “افزود: این یک عنوان بسیار خوبیست که البته نباید به آن اکتفا کنیم و باید حتما با توجه به هدف گذاریهایی که برای ارائه خدمت بهتر داریم تمرکز بیشتری در این حوزه داشته باشیم.
وی یادآور شد: مشهد ، شهر زیارتی و مبتنی بر ارائه خدمات است .وقتی ما به زائرین و مجاورین امام رضا (ع ) خدمات می دهیم از این رو بحث ارائه خدمات بخصوص در بستر هوشمند سازی اهمیت بسیار بالایی دارد .
حسامی ادامه داد: ما هر آنچه بیشتر بتوانیم درحوزه ارائه خدمات به زائران و مجاوران در بستر هوشمندسازی ارائه خدمت داشته باشیم بطور قطع این خدمات بهتر و از کیفیت بالاتری برخوردار خواهد بود .
رئیس کمیسیون برنامه و بودجه شورای اسلامی شهر مشهد با اشاره به آن که مراسم بهرهبرداری ازطرح ملی فیبر نوری هم همزمان با این نمایشگاه برگزار شد، اظهار داشت: این طرح در مناطق ۹ و ۱۱ به صورت پایلوت خدمات مستقیم اینترنت پرسرعت در بستر فیبر نوری به آن ها ارائه شد و این در حالیست که هدف گذاری ما اینست که ۱۶۶ هزار کلاینت را درسطح مشهد در فاز اول اقدام نمائیم که تمامی مناطق زیر بار رفته اند . این طرح یک طرح بسیار خوب مشارکتی بین دولت، وزارت اطلاعات ،ارتباطات و شهرداری مشهد است که در حال انجام می باشد .
وی تاکید کرد: البته شهرداری مشهد سالیان سال است که در این حوزه و سامانههای مختلف پیشرو است و ارائه خدمت می دهد . سامانه های بسیاری وجود دارد که در حال حاضر ۱۴۰ خدمت گروه شهروند داریم که ۸۵ خدمت را به صورت هوش مصنوعی و در قالب شهر هوشمند ارائه خدمت میدهیم و شهروندان و زائران میتوانند در قالب سامانه و اپلیکیشن شهر من این خدمات را دریافت دارند . حسامی اعلام کرد: همچنین در این نمایشگاه از سامانه ارزیابی و بازخوردگیری همکاران نیزرونمایی شد. یعنی هر شهروند وارد شهرداری مشهد بشود و خدمتی را دریافت کند بلافاصله پیامکی برایش ارسال می شود و میتواند ارزیابی داشته باشد از قسمت خدمتی که گرفته است .
وی اظهار داشت: همچنین به صورت “پنجره واحد” خدماتی راکه شهروندان میخواهند از شهرداری بگیرند مانند؛عوارض نوسازی یا خدماتی که در سیستم یکپارچه شهرسازی و خدمات مختلفی را که ارائه می شود از این درگاه رونمایی شد که شهروندان میتوانند از خدمات هوشمندسازی شده آن استفاده کنند.
رئیس کمیسیون برنامه و بودجه شورای اسلامی شهر مشهد با اشاره به آن که خوشبختانه در حوزه شهر هوشمند و در حوزه الکترونیکی کردن فرایندها نسبت به بقیه کلان شهرهای کشور ، شهر مشهد پیشرو است ، توضیح داد: باید آن را حفظ کنیم و امیدواریم بابرگزاری این چنین نمایشگاههایی که تجارب زیرساختها و فناوریهایی که جوانان در کشور، شرکتهای دانش بنیان و شرکتهایی که در حوزه آی تی سی پیشرو هستند ،حضور پیدا کنندوخدمات تولیدات نرمافزارهایشان را در نمایشگاه در معرض دید همه متخصصان بگذارند و امیدواریم این نمایشگاه حلقه واسطی بین متخصصان باشد تا سبب پیشرفت بیشتر وارائه خدمات بهتر به زائرین ومجاورین امام رضا (ع) شود.
سرور هادیان
دیدگاهتان را بنویسید