بحران‌های اجتماعی ، چه ناگهانی و چه تدریجی، همواره بستر شکل‌گیری هیجانات جمعی هستند. ترس، خشم ، امید ، همدلی و حتی شادی می‌توانند در چنین موقعیت‌هایی به‌صورت فشرده و پرشدت بروز یابند.