اوضاع کسب‌وکار امروز دشوار است. چرا که در سطح جهانی شرایطی که در آن زندگی و کار می‌کنیم به بستر مناسبی برای بحران تبدیل شده است، تا آنجا که مدیران کسب‌وکار دیگر نمی‌توانند در مورد بحران به عنوان یک رویداد نادر و یک بار در زندگی فکر کنند.