سال‌هاست روانشناسان، جامعه شناسان، مردم شناسان و بسیاری از متخصصانی که در علوم گوناگون و مرتبط با حوزه‌های مختلف ارتباطات اجتماعی سخن می‌گویند یا اظهارنظر علمی دارند در تلاش هستند شیوه‌هایی از ارتباط میان مردم را ترسیم نموده یا ارایه دهند که بر اساس آن چالش‌ها به حداقل ممکن برسد و گرما و صمیمیت و روحیه همکاری، تعامل و تعاون بین گروه‌های مختلف تا حداکثر ممکن افزایش یابد.