به گزارش نخست نیوز، ابراهیم ناظمی_ مردم به هرجا و هر مکان از ادارات و تشکلهای اداری برای انجام کاری مراجعه میکنند با سختگیریهای مکرر در خدمات گیری مواجه میشوند نه اینکه آقایان کار بلد نباشند که این هم هست اما اساساً در ماهیت کار، درصدد رنج دادن مردم هستند و گویی از رنج دادن مردم هم لذت میبرند، گویا اصل و هدف اولیه خدماتدهی آنها بر مبنای همین سختگیریها و رنج دادن مردم است که قصهها و نمونههای بسیار دارد. هرجایی که کاری بخواهد آسان و با زحمت کم انجام شود فردای آن روز تعطیل میگردد و از پسفردا، انجام همان کار را برای مردم چنان دشوار و دچار چالشهای متعدد میکنند که انتها ندارد که اگر بخواهیم نمونههایی را از مسیر خدماتی دستگاهها و سازمانهای اجرایی بیان کنیم مثنوی ۷۰ من کاغذ است. هیچکس از انجام کاری در ادارات جمهوری اسلامی راضی و خشنود خارج نمیشود مگر اینکه در مسیر خدمت ، اربابرجوع را به مرگ بگیرند تا به تب راضی شود. اینقدر شهروندان را میرنجانند تا اینکه در پایان کار ناچار مجبور میشوند حتی از کارکنان آزاردهنده سپاسگزاری هم بکنند که از چالشها، رهای یافتهاند، این شالوده رفتارهای اداری و خدماتی و حتی سیاسی کشوراست که سابقه ۳۰ و ۴۰ ساله دارد. بگذارید چند جا را بهناچار نام ببرم ، ادارات اوقاف و بازی با شرعیات و تیغ بر گردن مردم ، مخابرات و مصیبتهای متعدد تلفنهای ثابت ، دستگاه عدلیه، دیوان عدالت اداری و شوراهای حل اختلاف و دفاتر خدمات قضایی، پاسگاههای انتظامی ، شهرداری و شرکتهای آب و برق و گاز، بیمارستانها و داروخانهها، بانکها و موسسات اعتباری، آستان قدس و انتقال اسناد و اجارهها، همراه اول و فروش بستههای رنگارنگ اینترنت که هرازگاهی بستهها، سنگین ترمیشود، تلفنهای گویای ادارات که واویلا است! و بسیاری دیگر.. در هیچکدام اینها خدمات آسان به هموطنان ارایه نمیشود و قصد اول درهمه جا آزارواذیت مردم است، بدون اینکه دادرسی در مسیر انجام کار وجود داشته باشد ، و جانب مردم را بگیرند. یک سیستم،برنامه و قانون در نظام اجرایی کشور پیدا نمیشود که بدون رنج دادن مردم، خدمتی به آنها ارایه نمایند البته ادعاهای خدمت به مردم ، بسیار فراوان دارند اما جز سختگیری ،رنج دادن، ظلم و سرکار گذاشتن و سرگردان کردن مردم در مسیر خدمت و مطالبه وصول انواع وجوه از مردم ،چیز دیگری در میان نیست،.
حالا نمایندگان مجلس چقدر غافل و یا از این دزدیها شریکاند که چنین اجازهای به مخابرات دادند ، حق آبونمان را از ۳ هزار تومان به ۱۶ هزار تومان رساندند ، خدا میداند!! یکی دیگر میگفت در شهرداری مرا ۳ میلیون بدهکار کردند تا جواب پرونده را بدهند کلی چانه زدیم تا این مبلغ کمتر شود که نشد با کلی زحمت و چک وچونه این مبلغ را پرداخت کردم تا جواب درخواستم را بگیرم بعدازآن هم مکرر به بهانههای مختلف درند مرحله مطالبه وجه دیگر کردند تا رسید به ۱۳ میلیون تومان و تا این مبلغ را از من نگرفتند پایان کارندادند!
دیدگاهتان را بنویسید