پاسخ به سوالات فروشندگان طرح کالابرگ
به گزارش نخست نیوز ، طرح کالابرگ الکترونیکی برای حمایت از معیشت خانوارهای مشمول و تقویت سبد غذایی دهک‌های اول تا هفتم درحالی از اواسط اسفندماه سال گذشته کلید خورد که به سه دهکِ اول به ازای هر نفر ۵۰۰ هزار تومان و برای باقی دهک‌ها به ازای هر نفر ۳۵۰ هزار تومان پرداخت می‌شود و این اعتبار برای خرید ۱۱ قلم کالای اساسی شامل اقلامی از گروه‌های لبنیات، پروتئین و خواربار اختصاص می‌یابد که در صورت خرید بیش از سقف اعتبار تخصیصی، مابه‌التفاوت هزینه باید توسط خریدار پرداخت شود.
به دنبال اجرای طرح کالابرگ الکترونیک، وزارت رفاه به برخی ابهامات و پرسش‌های فروشندگان پاسخ داد که برخی از آنها را در ادامه می‌خوانید:
۱- در صورت وجود مشکل در دستگاه کارتخوان به کجا مراجعه کنم؟
به پشتیبان شرکت خدمات پرداخت مربوط به دستگاه کارتخوان
۲- در صورت بروز مغایرت باید از کجا پیگیری کرد؟
از طریق امداد مشتریان شرکت خدمات پرداخت الکترونیکی دستگاه کارتخوان
۳- در صورت اعتراض یا رفع ابهام در خصوص طرح و سوالات خریداران، ایشان را به کجا راهنمایی کنیم؟
با مرکز تماس به شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید.
۴- آیا پذیرندگان باید دارای جواز کسب باشند؟
تمام فروشندگان می‌توانند از طریق برنامه کاربردی “شما” در این طرح ثبت‌نام کنند اما باید در اسرع وقت نسبت به اخذ جواز کسب اقدام کنند.
۵- اگر فروشگاهی متقاضی پیوستن به طرح باشد، باید چه کاری انجام دهد؟
این فروشگاه باید از طریق برنامه کاربردی “شما”، در بخش فروشندگان ثبت‌نام کند. شرکت فارا به صورت دوره‌ای فهرست این شرکت‌ها را از برنامه “شما” احصاء می‌کند و بعد از انجام امور اداری، این فروشندگان به فهرست فروشندگان پذیرش‌شده، اضافه می‌شوند.
۶- شرکت‌های پرداخت الکترونیکی فعال در طرح کدامند؟
در حال حاضر شرکت‌های پرداخت الکترونیکی فعال در استان، شرکت‌های سامان کیش (سپ)، ایران کیش، پارسیان (تاپ)، سپهر، پرداخت نوین آرین، به‌پرداخت ملت، پاسارگاد، آسان پرداخت و سداد هستند. درصورت فعال شدن سایر شرکت‌ها اطلاع‌رسانی خواهد شد.
منبع ایسنا
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.