اینجا هیچ پرونده‌ای صرفاً برای پایان یافتن یک روند اداری بررسی نمی‌شود؛ هر انتخاب، مسیر دو زندگی را دگرگون می‌کند: کودکی که هنوز نام و نشانی ندارد و زوجی که سال‌هاست چشم‌انتظار شنیدن واژه‌ «مادر» و «پدر» هستند؛ این، روند همیشگی کارشناسان بهزیستی است.