راننده اتوبوس شهری مدارک مفقود شده را به مالکش برگرداند

نخست نیوز – خبرنگار هفته نامه نخست که مدارک شناسایی خود را در اتوبوس خط ۴۲ گم کرده بود با مراجعه به راننده و با راهنمایی وی موفق شد مدارک شناسایی خود را دریافت کند خبرنگار ما در باره ماجرای مفقود شدن و پیدا شدن مدارکش می گوید: بعد از اینکه متوجه مفقود شدن مدارک شدم و اطمینان حاصل کردن که هنگام پیاده شدن از اتوبوس کیف حاوی مدارک شناسایی را در اتوبوس جا گذاشتم با یکی. از رانندگان خط ۴۲ صحبت کردم وی راهنماهای کرد که راننده قبلی مدارک را هنگام تحویل سرویس تحویل داده و هم‌ اکنون در پایانه مدارک به امانت گذاشته شده است طی تماس تلفنی که راننده گرفت مدارک مفقود شده تایید شد و رییس خط عنوان کرد این شرایط فراهم است که مدارک را تحویل راننده دیاده و در مسیر تحویل شما دهد این خدمات ستودنی است و قابل تقدیر امیدوارم به گونه ای شایسته توسط متولیان شهرداری از خدمات و همدلی این رانندگان تقدیر و تجلیل به عمل آید مهرداد جهانگیری رییس خط پایانه الهیه به خبرنگار ما در باره اشیا و مدارک مفقود شده در اتوبوس ها ی شهری گفت: رانندگان بر حسن وظایف اداری مدارک و اشیای گم شده را تحویل پایانه می دهند و ما این مدارک را در اختیار مرکز قرار داده و به استناد شواهد ارائه شده به صاحبش می رسانیم.

می گوید: استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی، نظیر مترو و اتوبوس، برای جابجایی های درون شهری و برون شهری، بسیار رواج یافته و این امر، در کنار داشتن تاثیرات مثبت برای مسافران، آن ها را با چالش های متفاوتی نیز، روبرو نموده است ازجمله پرتکرار ترین و شایع ترین این چالش ها، جاماندن و مفقود شدن اشیاء و مدارک مسافر در مترو و اتوبوس است و همین امر، ضرورت آشنایی مسافران با روش و نحوه پیگیری اقلام جامانده در وسایل حمل و نقل عمومی را ایجاب می نماید. وی معتقد است:فرهنگ تقدیر و قدر دانی توسط مدیران از مرئوسان باید در جامعه نهادینه شود.

همانطور که تنبیه اداری توسط مدیران در دستگاه های اجرایی امری نهادینه شده می باشد فرهنگ قدر دانی از عملکرد مثبت ،عام‌المنفعه و اجتماعی توسط مدیران باید در راس برنامه‌ها قرار گیرد تا انگیزه امید به کار در جامعه رونق پیدا کند.اگر چه وظیفه اداری رانندگان رساندن اشیای مفقودی به صاحبش است اما برای این که رانندگان برای تداوم کار تشویق و ترغیب شوند ضروری است به نحو شایسته وممکن توسط مدیران ارشد اقدام این عزیزان مورد توجه قرار گیرد. یکی از راههای دست یابی به این موارد ورود به سامانه اشیا و مدارک مفقود شده در وسایل نقلیه عمومی است از سوی دیگر رانندگان اشیا و مدارک مفقود شده را تحویل پایانه و رییس خط می دهند.

مجید خروشی