برگزاری جشنواره «مهر شهرمن»

به گزارش نخست نیوز ، مجید طهوریان عسکری اظهار داشت: یکی از روش‌های مؤثر برای ایجاد ارتباط و تعامل با شهروندان، استفاده از رویدادهای مشارکتی و تعاملی است. جشنواره «مهر شهرمن» نیز با بهره‌گیری از ظرفیت‌های دیجیتال، این امکان را فراهم کرده است تا شهروندان ضمن استفاده از خدمات و امکانات اپلیکیشن شهرمن، در یک رویداد مشارکتی نیز حضور داشته باشند.
وی افزود: در چنین رویدادهایی، اهدای جوایز صرفاً جنبه تشویقی ندارد، بلکه می‌تواند به‌عنوان ابزاری برای ترغیب شهروندان به مشارکت در فعالیت‌های شهری و تقویت رفتارهای مطلوب، از جمله تفکیک پسماند از مبدأ، استفاده از حمل‌ونقل عمومی، استفاده از کارت «من‌کارت» و توجه به حفظ و توسعه فضای سبز مورد استفاده قرار گیرد.
نایب رییس کمیسیون بودجه شورای اسلامی شهر مشهد با اشاره به گسترش استفاده از تلفن‌های همراه و ابزارهای دیجیتال، ادامه داد: توسعه فناوری‌های دیجیتال فرصت مناسبی برای مدیریت شهری ایجاد کرده است تا ارتباط خود با شهروندان را از شیوه‌های سنتی فراتر برده و زمینه مشارکت و دریافت بازخوردهای مستقیم شهروندان را فراهم کند.
طهوریان عسکری تصریح کرد: اپلیکیشن‌های شهروندی می‌توانند به یکی از ابزارهای اصلی این تعامل تبدیل شوند. جشنواره «مهر شهرمن» نیز نمونه‌ای از این رویکرد است که در آن شهروندان ضمن بهره‌مندی از یک تجربه سرگرم‌کننده و مشارکتی، با خدمات و ظرفیت‌های مختلف مدیریت شهری نیز بیشتر آشنا می‌شوند.
وی با اشاره به روند توسعه سوپر‌اپلیکیشن‌ها در جهان خاطرنشان کرد: تجمیع خدمات مختلف در بسترهای دیجیتال، علاوه بر تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات، می‌تواند اطلاعات ارزشمندی از میزان استفاده و الگوی مراجعه شهروندان به خدمات شهری در اختیار مدیران قرار دهد.
رییس کمیسیون ویژه توسعه و بهسازی توس شورای اسلامی شهر مشهد افزود: بهره‌گیری صحیح از این داده‌ها می‌تواند به مدیریت شهری در شناخت بهتر نیازها و الگوهای استفاده از خدمات و در نتیجه، تصمیم‌گیری دقیق‌تر و برنامه‌ریزی مؤثرتر کمک کند؛ البته مشروط بر اینکه جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها در چارچوب ضوابط و ملاحظات مربوط به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات انجام شود.
وی گفت: هدف ما باید این باشد که اپلیکیشن شهرمن به تدریج به یک بستر جامع برای دسترسی شهروندان به خدمات شهری تبدیل شود و خدمات مختلف مدیریت شهری را در یک تجربه یکپارچه در اختیار شهروندان قرار دهد.
طهوریان عسکری در پایان اظهار داشت: هرچه استفاده شهروندان از خدمات دیجیتال شهری افزایش یابد و تعامل میان شهروندان و مدیریت شهری تقویت شود، امکان شناخت دقیق‌تر نیازهای شهر و ارائه خدمات متناسب با این نیازها نیز افزایش خواهد یافت و این موضوع می‌تواند در مسیر حرکت مشهد به سوی مدیریت شهری هوشمند و پاسخگو مؤثر باشد.